ga pernah dipake lagi buat trading. Nah karena PlayGame token listing di HitBTC, maka diputuskan
akses ke 2FA. Dulu masih newbie banget. Ga pernah menyimpan backup code, wah sepertinya bakal
ribet nih pikir gue. Ubek ubek situsnya, akhirnya ditemukan cara buat memulihkan akun gue kembali.
Caranya adalah dengan login seperti biasa, sampai kepada halaman ketika lo diminta untuk
memasukkan kode 2FA, nanti dibagian bawah akan ada link
“If you dont have access to your 2FA codes, please use the backup code. If the backup code is unavailable too, please fill this form.”
nah klik aja link tersebut, nanti akan diarahkan untuk mengisi formulir.
Pilih drop down menu “I have lost/formatted 2FA device”
Isi formulir dengan semua data yang diperlukan, yang wajib diisi adalah Email dan Comment.
Comment bisa diisi dengan kronologi kejadian sampai lo kehilangan akses ke 2FA, misalnya HP hilang
atau aplikasi 2FA teruninstal. Ingat pilih bahasa yang lo gunakan, pilih aja English, karena ga ada
pilihan bahasa Indonesia. Ingat di centang semua persyaratan yang diperlukan, kalo ada data
tambahan bisa dimasukkan dalam form Add file, bisa berupa gambar. Lalu klik Submit. Sekarang yang
perlu dilakukan hanya menunggu email balasan dari pihak HitBTC.
Ga sampai hitungan jam, lo bakal dapet balasan, isinya kurang lebih minta foto data diri dan foto selfie
didepan email tiket yang dikirim pihak HitBTC sebagai pembuktian kalo itu emang akun lo. Ditambah
lagi TX hash dari transaksi yang pernah lo lakukan di HitBTC.
Dan semuanya bakal beres karena di handle oleh tim yang bekerja secara profesional di HitBTC.
No comments:
Post a Comment